隱私聲明

最近更新:2020 年 11 月 11 日

諾力昂化學品控股有限公司及其附屬公司(統稱爲「諾力昂」希望您熟知我們收集、使用和披露資料的方式。本隱私聲明闡述了我們透過以下方式處理資訊的相關做法:

  • 我們運營的網站(「網站」);
  • 我們的社交媒體渠道(例如LinkedInFacebookYouTubeTwitter)(「社交媒體」);
  • 我們向您發送的鏈接至本隱私聲明或與您的其他通信的 HTML 格式電郵訊息;以及
  • 您(包括我們的客戶、供應商或其他業務合作夥伴或他人)可能與我們進行的線下業務交流。

我們將網站、社交媒體網頁、電郵及線下業務交流統稱爲「服務」。

個人資料 」是指說明您作爲某個個體之身份的資訊或與可識別個人有關的資訊。服務收集個人資料,包括:

  • 姓名
  • 郵政地址
  • 電話號碼
  • 電郵地址
  • 您选择在與諾力昂的通信中提供的資訊
  • IP 地址(我們亦可從您的 IP 地址獲取您的大致位置)
  • 用戶編號

個人資料的收集

我們與我們的服務提供商以各種方式收集個人資料,包括:

  • 服務。
    • 透過您對服務的使用(例如,當您訂閱我們的媒體發佈、聯絡我們、報名參加會議、參加我們舉辦的某項活動、參與線上調查、透過電話下單、透過我們的某個社交媒體渠道購買或向我們發送訊息時),我們收集個人資料。
  • 其他來源:
    • 我們從其他來源接收您的個人資料,例如:
      • 可爲公衆獲得的數據庫;
      • 聯合行銷合作夥伴(當聯合行銷合作夥伴與我們共享資訊時)。

 

我們收集個人資料意在爲您提供所要求的服務。若您不提供所要求的資訊,我們可能無法提供服務。若您向我們或向我們的服務提供商披露與其他人士相關的任何個人資料,這意味着您有權這樣做,且允許我們根據本隱私聲明使用該資訊。

敏感的個人資料:除非我們要求,否則我們請您切勿透過服務或以其他方式向我們發送或披露任何敏感的個人資料(例如,社會保障號,與種族或原屬種族、政見、宗教或其他信仰、健康、生物特徵或遺傳特徵、犯罪背景或行業工會成員資格相關的資料)。

個人資料的使用

我們及我們的服務提供商將個人資料用於以下用途:

  • 提供服務及達成您的要求,比如:
    • 令您可在我們的社交媒體渠道上發佈訊息或透過我們的網站聯絡我們。
    • 回應您的垂詢並達成您的要求。例如,當您向我們發送問題、建議、嘉許或投訴時,或當您要求對我們的產品進行報價或要求獲得我們服務的相關資訊時。
    • 完成您的交易、驗證您的資訊並向您提供相關客戶服務。
    • 發送管理更新,例如對我們的條款、條件及政策的變更。

 

我們將從事上述活動,以便向您提供服務、管理貴我雙方的合同關係以及/或遵守法律義務。

  • 向您提供我們的簡報及/或其他行銷資料並促進社會共享。
    • 向您發送行銷相關的電子郵件,附含關於我們的服務、新產品的資訊以及關於我司的其他新聞。

我們將從事我們擁有合法權益的活動。

  • 分析個人資料,用於業務報告
    • 分析或預測我們的用戶偏好,以便就如何使用我們的數字內容編制彙總趨勢報告,這樣我們就可以改進我們的服務了。

我們將以我們的合法權益爲基礎提供個性化服務。

  • 准許您參加會議或其他活動。
    • 審核您的會議報名資料或出席我們的某項活動。
    • 迎合您在參加會議或其他活動時可能存在的任何特殊需求,如飲食偏好。

我們會從事這項活動,以便管理我們與您的合同關係或取得您的同意。

  • 彙總及/或匿名化個人資料。
    • 我們可能會彙總及/或匿名化個人資料,這樣該等資料便不再被視爲個人資料。我們這樣做是爲了生成其他數據供我們使用,我們可能會因任何目的而使用或披露這些數據,因爲這些數據已不再說明您或任何其他個人的身份。
  • 實現我們的業務目的。
    • 用於審計,驗證我們的內部流程按預期運轉,並應對法律、監管或合同要求。
    • 用於欺詐和安防監控目的,例如,檢測和防範網絡攻擊或竊取他人身份的企圖;
    • 用於鞏固、改善、修理、維護或修改我們的現有產品及服務,以及採用質量及安全保證措施;
    • 用於確定使用趨勢,例如,瞭解我們的哪部分服務對用戶最具吸引力;以及
    • 用於運營和擴展業務活動,例如,瞭解我們的哪部分服務對我們的用戶最具吸引力,以便我們可以集中精力滿足用戶的興趣。

 

我們從事這些活動,以便管理我們與您的合同關係,遵守法律義務,以及/或符合我們的合法權益。

第三方

我們將與以下第三方分享個人資料:

  • 我們的附屬公司,用於本隱私聲明中所述目的
    • 您可以在此查看附屬公司的名單和位置。
  • 我們的第三方服務提供商,以便促進他們向我們提供的服務。
    • 這些服務可能包括網站託管、數據分析、付款處理、訂單執行、資訊技術及相關基礎設施提供、客戶服務、電子郵件收發、審計及其他服務。
  • 您可能會決定向第三方披露個人資料。
    • 透過在我們的社交媒體渠道上進行評論或共享資訊。請注意,您透過這些服務發佈或披露的任何資訊將公之於衆,並可能被其他用戶和公衆所獲得。這樣做,您即授權我們促進此資訊共享,且您理解共享資訊的使用將適用於社交媒體提供者的隱私政策。

 

我們也會在必要時或適當時使用和披露您的個人資料,尤其是當我們有這樣做的法律義務或合法權益時。這包括:

  • 遵守適用的法律法規。
    • 這可能包括您所在居住國以外的法律。
  • 配合公衆和政府機關。
    • 回應請求或提供我們認爲必要或恰當的資訊。這些可能包括您所在居住國以外的機關。
  • 配合執法
    • 應對執法請求及命令或提供資訊。
  • 其他法律原因
    • 執行我們的條款及條件;以及
    • 保護我們和/或我們附屬公司、您或他人的權利、隱私、安全或財產。
  • 與銷售或商業交易相關。
    • 在對我們的全部或任何部分業務、資產或股票進行任何重組、合併、出售、合營、轉讓、轉移或其他處置的情況下(包括涉及任何破產或類似程序),向第三方披露或傳輸您的個人資料具有合法權益。

其他資料

其他資料」是指並不透露您的具體身份或不直接涉及可識別個人的任何資訊。服務收集以下其他資料,例如:

  • 瀏覽器或設備資訊
  • 透過 cookie,像素標籤及其他技術收集到的資訊
  • 您所提供的並未透露您具體身份的人口統計資訊及其他資訊
  • 經不再顯示您具體身份的方式彙總的資訊

 其他資料的收集

我們及我們的服務提供商可能透過各種方式收集其他資料,包括:

  • 您的瀏覽器或設備
    • 某些資訊是經大多數瀏覽器所收集或透過您的設備自動收集,比如您的媒體接入控制 (MAC) 地址、電腦類型(Windows 或 Mac),屏幕分辨率、操作系統名稱及版本、設備製造商及型號、語言、互聯網瀏覽器類型及版本,以及您所用服務的名稱及版本。我們爲確保服務正常運行而使用這一資訊。
  • Cookie 或其他類似技術。
    • Cookie 是直接存儲於您所用電腦上的資訊片段。Cookie 令我們能夠收集瀏覽器類型、在服務上所花費的時間、所訪問的頁面、語言偏好及其他流量數據等資訊。有關我們使用 cookie 及類似技術的資訊,請參閱我們的Cookie 政策
  • 物理位置。
    • 若您正在訪問我們的某個站點或辦公室,我們可能會透過使用衛星、移動電話發射塔或 WiFi 信號等收集您設備所在的物理位置。我們可能會使用您設備所在的物理位置確保符合我們對諾力昂系統可接受的使用要求。

其他資料的使用和披露

我們可能會因任何目的而使用和披露其他資料,根據適用法律以其他方式要求我們使用和披露的情況除外。若適用法律要求我們將其他資料視爲個人資料,我們會出於本聲明中所述之目的而使用和披露該等其他資料。在某些情況下,我們可能將其他資料與個人資料相合併。若我們如此做,只要這些資料處於合併狀態,那麼我們會將合併後的資訊視爲個人資料。

安全

我們力圖使用合理的組織、技術和管理措施來保障本組織內的個人資料。遺憾的是,沒有任何數據傳輸或存儲系統可以保證百分之百的安全性。若您有理由相信您與我們的交流不再安全,請立即根據下面「聯絡我們」部分通知我們。

保留期限

我們按照獲取目的和適用法律所需或准許的保留期限保留個人資料。

關於您的個人資料,您有何權利?

若您想要請求獲取、更正、更新、壓縮、限制、或刪除個人資料、反對或選擇退出個人資料處理的權利,或您爲了向其他公司傳輸個人資料而想要獲得您的個人資料副本(在某種程度上適用法律向您提供了這些權利),您可按照下面的 「聯絡我們」部分聯絡我們。我們將依照適用法律回應您的要求。

出於安全考慮,我們可能僅執行與您向我們發送請求時所用的特定電郵地址相關的個人資料的請求,且我們需要在核實您的身份後方可執行您的請求。我們會在合理可行的情況下盡速滿足您的請求。

請注意,我們可能會因記錄保留之目的以及/或爲完成請求變更或刪除之前已開始的任何交易而需要保留某些資訊(例如,當您購買時,購買完成之前您可能無法變更或刪除所提供的個人資料)。

第三方服務

本隱私聲明並不涉及任何第三方的隱私、資訊或其他做法,包括任何第三方運營服務所鏈接的任何網站或服務,且我們對此概不負責。服務中含有鏈接並不意味着我們或我們的附屬公司認可所鏈接的網站或服務。

此外,對於 Facebook、Apple、Google、Microsoft、RIM 等其他組織或任何其他應用程式開發商、應用程式提供商、社交媒體平臺提供商、操作系統提供商、無線服務提供商或設備製造商的資訊收集、使用、披露或安全政策或做法(包括您向其他組織披露的任何個人資料或涉及網站或我們的社交媒體網頁的任何個人資料),我們概不負責。

未成年人對服務的使用

本服務不定位於 18 歲以下個人,我們不會有意收集未滿 18 歲個人的資料。

管轄範圍及跨境傳輸

可能在我們的機構或我們所聘用的服務提供商所處的任何國家存儲並處理您的個人資料。而使用服務意味着您理解您的資訊將被傳輸至您所在居住國之外的國家(包括美國),這些國家可能設有不同於貴國的數據保護法則。在某些情況下,該等其他國家的法庭、執法機構、監管機構或公安機關可能有權獲取您的個人資料。

關於歐洲經濟區的其他資訊 歐盟委員會根據歐洲經濟區標準認可某些非歐洲經濟區國家提供適當水準的數據保護(可在此處獲取這些國家的完整名單)。對於從歐洲經濟區向歐盟委員會認定數據保護水準不當國家進行的傳輸,我們已採取恰當措施(例如歐盟委員會採納的標準合同條款)來保護您的個人資料。根據下面「聯絡我們」部分與我們聯絡,您可獲得這些措施的副本。

聯絡我們

位於荷蘭阿姆斯特丹 Christian Neefestraat 2, 1077 WW 的諾力昂化學品控股有限公司是根據本隱私聲明負責收集、使用和披露您個人資料的公司。

若您對本隱私聲明存有任何疑問,請透過nouryoncompliance@nouryon.com或以下方式聯絡我們的首席合規官:

Chief Compliance Officer
Nouryon
100 Matsonford Road
Building 5, Suite 550
Radnor, PA 19087

因爲電子郵件通信並非時刻安全,切勿在您向我們發送的電子郵件中包含信用卡或其他敏感資訊。

如適用,您還可聯絡您所在國家或地區的數據保護官(DPO)。

德國 :

TÜV Informationstechnik GmbH
Unternehmensgruppe TÜV NORD
IT Security, Business Security & Privacy
Langemarckstraße 20 
45141 Essen

巴西 :

Kamilla Salmazo
T  +55 11 4589 4816
Rod. D. Gabriel P. B. Couto, km 65,2
Jardim Ermida - Jundiaí - SP - Brazil
CEP 13212-240
電子郵箱: nouryoncompliance@nouryon.com

若我們並未根據我們的隱私慣例妥善處理您的疑慮,您可向您的經常居住地、工作地點所處國家或地區或在所適用數據保護法律所規定的涉嫌侵權發生地向歐盟/歐洲經濟區數據保護機構提出控訴。您可以到這裡取得資料保護機構的清單。

关于Nouryon(诺力昂)

诺力昂是全球专业化学品的领导者。全球各行各业都依靠其化学必需品来生产日常所需,如造纸、塑料、建筑材料、食品、制药和个人护理用品等。凭借着近400年的悠久历史和10,000多名员工的敬业精神,以及对业务增长、强韧的财务业绩、安全、可持续性和创新的共同承诺,诺力昂创建了世界一流的业务,并与客户建立了牢固的合作伙伴关系。诺力昂的业务遍布全球80多个国家,旗下拥有众多行业领导品牌,包括Eka、Dissolvine、Trigonox和Berol。